博客管家

店主要客人包包之前就用显著的文字友情提示：
店主首先说：请亲们拍下包包之前，我们有必要提醒亲们，一定要看下我们的购物注意事项哦！
接着店主分别对购物要注意的几个方面做出了明确的说明。

店主说关于购物方面有四点要注意的：
1. sunday时尚馆包包均是广州生产，款式时尚，价格便宜，在广州和杭州均设有发货点。包包模特图均为台湾商家实物拍摄，无模特的单独包包为本店自己拍摄。

2.本店包包均属中低价位，做工的确没有专柜包包精细，但款式非常好看，深受学生和初入社会的新鲜人追捧。如果亲对品质要求比较高，对颜色很敏感，或者平时使用的包包都在150元以上，建议您慎重购买！~

3.亲们看中某个包包，拍时请一定注明要什么颜色，因为多客服操作我们无法一一查询聊天中您说过要什么颜色。发货以亲留言备注的颜色为准，没有备注颜色以拍下的那个展示图为准。

4.推荐使用支付宝交易，如果您不会使用支付宝，可以通过农行汇款交易。亲们汇完款记得一定及时通知我们查收，以免漏发货哦。（不建议跨行转帐）。
农行帐号 95599 8032 00007 03258 张丹凤。

接着店主对关于发货方面也说明了四点：
1.本店不接急件，如果MM性急，或者比较急用，请移步别家。

2.小店一般默认快递发货，快递不到则使用邮政E邮宝发货，具体价格见运费模板。不发平邮。

3.每天下午5点左右发货，（周日广州发货点不发货），发货后我们会在当天晚上登记发货，您可在“我的淘宝”--“已买到的宝贝”--“卖家已发货，等待买家确认”中查询发货详情，包包发出一般2-6天到，请保持电话有人接听，以免快递公司联系不上您，影响收货。

4.另外，亲爱的买家们请注意，在收货的时候，一定要先检查外包装是否完好无损，如有破损，必须在送货员面前当面拆包，如包包有破损或者磨损，请拒绝签收并及时与我们联系（否则快递公司将不负责赔偿）！我们的联系电话15990084455，15990084466。

由于店主所经营的是低价包包，所以商品都难免出现一点质量问题，对于质量问题店主也是有言在先，店主说：
网上购物不能看到实物，颜色、面料细致纹路等难免会和想象不同，包包都是全新的，出厂前经工厂QC程序检验，发货前我们会再次检查，尽量杜绝问题包包的发出。
以下不属于质量问题哦：
1.色差。这网购所无法避免的，因拍摄光线和显示器不同，可能会存在一定的色差，我们会尽量在物品中说明，请亲们多多理解，所有商品颜色以实物为准。如不能接受色差，肯请亲咨询客服慎重购买哦。

2.气味。包包是厂家刚生产出来就打包销售的，没有经过多重批发商周转，也没有零售店摆样散味，所以有的还有一些原材料的气味，打开包包通通风就会散去的。请亲们理解哦！~

3.线头。因出货量大,人手不足,很多来不及修剪,麻烦亲们收到自理一下哈。

4.胶水。如包包上残留有胶水或者污点，请用软布沾风油精或者用橡皮擦，可立刻去除，无需调换，如果是擦不去的明显痕迹，请及时联系我们调换。

属于质量问题的是：
破皮，脱线，五金脱落，染色脱色，拉链拉不上。

对于一些实在不能接受的客人，店主保证客人在收到货已后还可以退货，关于退换货的问题店主是这样描述的：
1. 如果收到包包不满意需要退换，请在收到货3天内跟我们联系并寄出哦，寄回要要把包装袋和附件一并寄回哦~~

2. 质量问题，需提供相关图片证明，我们负责来回换货产生合理邮费（不接受到付退回！）。

3.如果是其他原因想退换，亲可以自付来回邮费，我们为亲换货。为此，在买包包的时候，请仔细阅读“宝贝描述”并结合图片来尽可能多的了解包包的尺寸，颜色等因素，以避免双方不必要的损失，耽误了您使用可不好哦。

4.如需要退货，无论有无质量问题，均需要由买家承担来回快递费。

5.使用后的包不退换，人为损坏不退换！

网上购物讲的是诚信，所以客户评价就相当重要，关于评价店主说：
1.当亲收到我们的商品，并且满意时，请亲给我们一个好评，亲对我们的肯定是我们最大的动力！

2.如果亲对我们的商品或服务存在不满意的时候，希望亲可以及时告诉我们，我们会努力解决问题，网上购物诚信很重要，我们也是最诚信的卖家。我们会给您最妥善的处理方式，让亲满意。请不要随意丢下中评差评就消失了，那样问题仍然没有解决哦！

可见店主是一个非常细心而热情好客的精明女强人。这样的店主获得皇冠级好评也就不足为奇了。

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